产品质量法消费者权益保护法颁布实施后，工商局国家经贸委国家技术监督局国家财政部于1995年10月31日颁布了《修理、更换、退货部分商品责任规定》,三包服务是指包修、包换、包退,第四条《目录》规定的指标是履行三包规定的最基本要求,3国家产品质量三包指定时间产品质量三包7,国家鼓励销售者、生产者制定严于本规定的实施细则三包。
对三包电子产品的服务有非常详细的规定:1 三包有效期从开发票之日起计算，扣除维修占用的时间，没有备件需要维修。三包在有效期内，消费者凭发票和三包凭证办理修理、换货、退货。2.自销售之日起7日内产品性能不合格的，消费者可以选择退货换货或者修理。退货时，销售者应当按照发票价格一次性退还货款，然后依法向生产者、供应商要求赔偿或者按照购销合同处理。3.自销售之日起15日内产品性能不合格的，消费者可以选择换货或者修理。
法律解析:1月7日规定，产品自销售之日起7日内性能不合格的，消费者可以选择退货更换或者修理。2.15条款:产品自销售之日起5日内性能不合格的，消费者可以选择换货或者修理。3.三包有效期:三包有效期自发票开具之日起计算。国家首批发布的彩电手表等8种商品中，三包有效期为半年至一年，主要成分为一至三年。在三包有效期内修理过两次的产品，消费者可凭修理记录和凭证，按照相关规定更换同型号、同规格产品或予以退货。三包有效期要从修理占用的时间和没有备件需要修理的时间中扣除。
三包是零售商业企业对其销售的商品实行包修、包换、包退的简称。是指在商品进入消费领域后的一定时期内，卖方对买方购买的商品负责的一种信用担保方式。对于不是由于用户使用和存放不当，而是产品质量问题造成的故障，提供此项服务。三包责任消费者在下列情况下有权要求经销商承担三包所购买产品的责任。不具备产品应有的使用性能，且无事先说明；不符合明确采用的产品标准的要求；不符合产品说明、实物样品等表明的质量条件。；产品经技术监督行政部门和其他法定部门检测不合格的；该产品维修两次后无法正常使用。
4、新 三包政策是哪 三包规定三包保单是零售商业企业退货换货维修的简称。是指在商品进入消费领域后的一定时间内，卖方对买方购买的商品负责的一种担保方式。需要注意的是,三包 policy不对应因用户使用和保管不当导致的故障服务。提供这种服务是属于产品本身质量问题的过错。其意义是双重的:一是督促经营者保证商品或者服务符合国家中规定的质量要求；二是帮助消费者最大程度地实现消费需求，保护合法权益不受侵犯。
5、 三包服务是哪 三包规定所谓的三包是指保修、更换、退货。对商品或者服务实施三包是经营者对商品进行质量保证的一种方式。其意义是双重的:一是督促经营者保证商品或者服务符合国家中规定的质量要求；二是帮助消费者最大程度地实现消费需求，保护合法权益不受侵犯。三包的基本内容是经营者在其经营的商品和服务在一定期限内出现质量问题的，有免费修理、更换、退货的义务。如果经营者没有尽到这一义务，就要承担相应的民事责任。
