1. 售后问题的种类
在装修过程中，装修公司的售后服务并不总是可以圆满的解决我们所遇到的问题。一些常见的售后问题包括：装修质量问题、服务态度问题、物料问题、延误问题等。
在以上情况下，我们可以通过向装修公司投诉来解决问题。
2. 投诉渠道
装修公司售后问题的投诉渠道包括：
1）装修公司自身的投诉电话、投诉信箱：
如果您遇到装修公司的售后问题，可以直接联系其售后投诉电话，或是发送电子邮件至其售后投诉信箱。
2）消费者协会：
消费者协会是一个向消费者提供服务的非营利组织。如果您认为装修公司的服务不满意，可以咨询当地消费者协会或者该行业的协会。
3）12315热线：
在国内，消费者可通过拨打12315热线咨询有关的消费维权事项。如果您认为消费维权不尽如人意，可以拨打12315热线进行投诉。
3. 如何投诉
在向装修公司投诉之前，我们可以首先和装修公司协商解决问题。如果解决不了，那么我们可以选择投诉。
在投诉时，需要注意以下事项：
1）明确投诉内容：
在进行投诉之前，需要明确具体的投诉内容，并准备好相关证明材料。例如，装修公司的合同、质检报告等等。这可以帮助您更好地阐述投诉内容并加强投诉的效果。
2）准确表述投诉对象：
在进行投诉时，需要准确表述投诉的对象，避免过度泛化。例如，“装修公司”的投诉效果明显不如“某装修公司”投诉效果好。
4. 投诉结果
装修公司收到投诉后，需要对其进行反馈和处理。根据不同的情况，处理结果也不尽相同，其中有以下几种：
1）退款：
如果问题真的存在，投诉被处理后，装修公司会根据双方协商或是法律的规定，可能会全额或部分退还您的款项。
2）免费返工：
一些属于装修公司的责任，如装修质量问题，装修公司可能会免费为您重新装修，帮助解决您的问题。
3）赔偿商定：
一些没有属于装修公司的责任，如您的家具或是家居用品因其他原因劣化或损坏，装修公司可能会根据您的具体情况提供赔偿。
总之，无论投诉的结果如何，我们都应该耐心和沟通，并依照相关规定和要求提供相关证明材料。这样才能最终得到满意的解决方案。
