1. 简述菲林格尔和卢森的背景
菲林格尔和卢森都是20世纪著名的管理学家，分别代表了不同的管理理论流派。互相比较，不能简单地说哪个更好，因为它们的思想和理论都有其优点和局限性。
亨利·菲林格尔是美国管理学家、咨询师和作者，他提倡“科学管理”（Scientific Management）的理论，强调生产线上每个工人应该做的动作都应该被准确定义，并且时间上应该被严格控制，以达到最高效率。
而且，弗雷德里克·温斯洛·泰勒和林肯·菲尔斯伯里等人也提出过类似的管理理论。菲林格尔的工业履历和管理学的研究经验是他成为管理思想史上有影响的人物的主要原因之一。
卢森是奥地利管理学家和经济学家，他是“人性关怀管理”（Humanistic Management）的奠基人之一。他强调，企业应该尊重员工的尊严和权利，并为员工提供稳定的、安全的和愉快的工作环境。他的思想被广泛地应用于企业的人才培养和组织文化的建设中。
2. 菲林格尔和卢森的理论优劣势
尽管菲林格尔的科学管理理论已经被质疑过度强调效率，忽略了员工的尊严和自我实现的愿望。且不说，它的效益分配方法导致工人的实际报酬少于他们应该获得的。但是它的另一个优势是，它提供了一种改进管理方法的方法和标准。发现工人操作和流程效率低下的原因，调整制造流程和改进设备以提高生产效率、最大限度地减少浪费、提高产品质量并降低成本。 所以，它符合经济增长和资本主义市场的诉求。
相比之下，卢森的人性关怀管理理论的优势在于，它更注重员工的主观感受、价值和情感需求。他认为，员工在家庭、公司和社会中的角色是相互联系的，一个好的管理环境也应该能为员工提供多样化的成长机会和体验，以满足个体实现的渴望。企业更应该关注员工的心理健康和情感需求，使员工在工作中更快乐、愉悦和满足。
3. 菲林格尔和卢森适用的情况和范例
总之，对于哪种管理理论更好的问题，需要根据企业的习惯、价值观和运营绩效指标来选择适合的方法和策略。然而，随着数字工具和先进技术的出现，科学管理的思想得到了进一步的发展和应用，但是在合适的情况下，人性关怀管理理论也可以在办公室生根发芽。
例如，在以创意产业为主的团队中，员工参与度和激情是关键，管理者应该注重员工自由表达、分别和斗争发现过程中的思想点滴，这可以促进团队的顺畅通信和问题解决能力，达到最好的创新和创造力。
在营销和客户服务行业，积极主动的服务态度和沟通技巧对公司的发展至关重要，这需要员工相互信任、相互支持和愉快的工作氛围，技能和技巧当然非常重要，却必须始终基于一个注重员工情感和待遇的企业文化。
4. 结论
总之，科学管理的目标是提高效率，而人性关怀管理的目标是提高员工的满意度和幸福感。每个管理理论都有其优缺点，管理者根据需要选择合适的方案来改进组织。不论采用哪种管理创新，保持达成目标的方法和总体方向，应该始终掌握员工的需求和情感的方向和优先级，建立文化并注重建立和发展真正的员工和领导者。
