大同供热投诉电话为12319，供热企业投诉方式如下:1可向住建委房管局或市政管理部门投诉供热企业管理问题；2可以拨打全国热力公司投诉热线,或拨打当地热力公司投诉热线3,请热用户于10月25日前通过山西银行营业网点、中国银行大同市分行、中国建设银行大同市分行和热力公司的服务大厅缴纳采暖费。
2022年11月大同 City 热力公司营业厅周六日不营业。热力公司工作时间为周一至周五，上午9:00-17:00，周末休息。缴费大厅有人办公，只是接待缴费客户，要装天然气，周一到周五都要等。天然气是更安全的燃料之一。它不含一氧化碳，比空气轻。一旦泄漏，会立即向上扩散，不易积聚形成爆炸性气体，安全性高。热力公司主要为北方冬季工业和供暖提供热能。
大同供热投诉电话为12319，供热企业投诉方式如下:1可向住建委房管局或市政管理部门投诉供热企业管理问题；2可以拨打全国热力公司投诉热线。或拨打当地热力公司投诉热线3。拨打当地民生热线市长信箱。政府部门投诉热力公司。4.向电视新闻频道投诉，通过电视记者采访进行相关报道。5.如果供热公司确实违约，协商不成，市民可以拿起法律武器，通过法律途径起诉供热公司，维护自己的合法权益。
最迟缴费时间不得超过法定采暖期，即10月25日开始。逾期不缴纳的，供热单位可以采取暂停供热、限制供热或者停止供热等措施。本市采暖期为当年10月25日至次年4月10日。根据气温变化，经市人民政府批准后，采暖期可以提前或者推迟。各地收取滞纳金的比例不同，一般在0.1-1.5之间。一般情况下，不接受的可能性很大。如果你要收，他们会给你出具相关文件，可以根据文件计算。
如果供热用户认为供热温度达不到标准，可以向供热办反映情况，请他们帮忙测温，协调解决。如果因为小区供暖温度不达标而不交采暖费，这样不仅解决不了问题，还会面临被停暖的情况，2021-2022年采暖费的收取从2021年6月15日开始。请热用户于10月25日前通过山西银行营业网点、中国银行大同市分行、中国建设银行大同市分行和热力公司的服务大厅缴纳采暖费。
