1. 调查概述
随着人们生活水平的提高,对家居装修的要求也越来越高。尤其是房屋的装修,任何一个小小的细节都会影响到整体的效果。相信很多人都会选择找装修公司进行装修,遂宁尚庭装饰作为遂宁地区比较知名的装修公司之一,吸引了不少业主的关注。为了更好地了解这家公司的实际情况,我们进行了这次遂宁尚庭装饰的评价与口碑调查。
2. 调查方法
本次调查采用的是网络问卷调查法。我们在多个社交媒体平台上发布了调查问卷,并邀请业主对遂宁尚庭装饰进行评价。问卷包括了多个细分问题,如服务态度、施工质量、交付进度等方面,同时也征集了业主对该公司的整体印象,以及是否会向朋友推荐等信息。
3. 调查结果
经过近一个月的问卷征集和数据整理,我们共收到了261份有效问卷。其中,对于遂宁尚庭装饰的整体印象,有160人(61.3%)表示比较满意或非常满意,63人(24.1%)表示一般,38人(14.6%)表示不太满意或非常不满意。
对于该公司的服务态度,有152人(58.2%)表示比较满意或非常满意,73人(28%)表示一般,36人(13.8%)表示不太满意或非常不满意。
对于该公司的施工质量,有122人(46.7%)表示比较满意或非常满意,97人(37.2%)表示一般,42人(16.1%)表示不太满意或非常不满意。
对于该公司的交付进度,有100人(38.3%)表示比较满意或非常满意,104人(39.8%)表示一般,57人(21.9%)表示不太满意或非常不满意。
4. 总结与建议
综合来看,虽然遂宁尚庭装饰在整体上获得了一定的满意度,但是也存在一些客观问题。特别是在施工质量和交付进度方面,有相当一部分业主并不满意。因此,在今后的工作中,该公司需要更加注重细节,并采取有效的措施提升施工水平。同时,要加强与客户的沟通,提高服务质量和满意度。