一、简述诺维家和百得胜
诺维家（Novijie）是一家集智能家居研发、生产、销售及服务于一体的高科技企业，致力于为用户提供“智慧、健康、安全、舒适”的智能家居产品和服务。而百得胜（B&Q）则是英国家居用品卖场的代表品牌，是世界第三大家居用品连锁店，主营家居装饰产品和建筑材料。
二、产品对比
1. 产品种类
诺维家主营智能家居产品，包括智能锁、智能灯具、智能摄像头等等。百得胜则主营家居装饰产品和建筑材料，包括瓷砖、墙纸、地板、浴室用品、厨房电器等。
2. 产品质量
诺维家采用的是先进的技术和合格的材料进行生产，确保产品符合国家标准及行业标准。百得胜也以质量为保证，从制造到质检，从销售到售后，都有完善的质量管理机制。
3. 产品价格
相比之下，诺维家的智能家居产品要贵一些，因为其独具特色，使用到的科技和材料也更为精细。而百得胜的产品价格较为亲民，适合大众购买。
4. 产品适用性
诺维家产品适用于注重生活品质和安全的用户，特别是老人、儿童及残障人士。百得胜的产品适用于所有需要家居装修或者建材的用户。
三、服务体验对比
1. 售前服务
诺维家提供多种渠道的咨询服务，在购买前可以通过热线、在线客服、微信公众号等方式进行咨询。百得胜也提供热线和在线客服，还有专业的店员提供咨询和导购服务。
2. 售后服务
诺维家提供7x24小时的技术服务，为用户解决技术难题。百得胜也提供质保服务，并且有专业的工程师为用户提供安装、维修等服务。
3. 用户口碑
从用户口碑来看，诺维家的产品和服务都获得了良好的评价，用户感觉非常满意。百得胜也有很多忠实用户，但是也有一部分用户对其售后服务不太满意。
四、综合评价
1. 结论
无论是诺维家还是百得胜，都是非常优秀的企业和品牌。不过两者的产品定位不同，适用人群和场景也不同，所以可以说“千人千面，万物归宗”。
2. 个人观点
个人来看，如果我需要购买家居装饰用品或者建材，我可能会选择百得胜。如果需要购买智能家居产品，我会选择诺维家。当然，不同的人有不同的需求和偏好，最终还是要根据自己的具体情况来做决策。
3. 知名度的关系
如果从知名度来考虑，百得胜在国内的知名度相对较高，因此更具有品牌优势。而诺维家虽然也有一定知名度，但相对来说还比较小众。
4. 技术能力的比较
诺维家是专注于智能家居领域的企业，在技术和创新方面已经积累了很多经验。百得胜在技术研发上并不是非常擅长，但其建材产品在选材和质量控制方面值得肯定。
