1、品牌背景介绍
美菱和TCL作为国内知名的家电品牌，都拥有着相当的市场份额和用户基础。美菱品牌源于中国江苏省张家港市的一家制冷设备厂，成立于1994年。经过多年的发展壮大，已成为中国制冷行业的领先企业之一。TCL，是中国的一家知名家电公司，成立于1981年，25年来一直致力于家电产品的研发和创新，是海内外最具规模的多元化企业之一。
2、产品质量对比
针对于冰箱这类高频使用的家电产品，品质是关乎用户家庭使用安全和舒适程度的关键。美菱冰箱的产品质量稳定，可靠性强；而相较之下，TCL冰箱常常被用户集中反映出售后服务不足、质量问题较为突出等方面的问题。从这一点来说，在产品质量上美菱更胜一筹。
3、产品创新研发
作为家电企业，不断地保持产品的创新和研发意识，是企业持久发展的重要保障。各大品牌在多年的研发中均得到了不少成果。美菱在研发方面下功夫，以其智能化的技术精湛的工艺和独特的设计，获得了不少的知名度和市场份额。而TCL则在科技应用上更具实力，其冰箱产品远程操控、健康生活等功能上的创新，为消费者带来更为便捷的使用新体验。
4、用户态度和口碑
综合各个方面，用户对于美菱冰箱普遍的评价都是好的，这事实上也与其质量和设计的优势直接相关。而TCL虽然在产品上的创新领先于一些品牌，但口碑方面依旧存在一些问题，尤其是售后问题成为了比较大的问题，用户普遍反映TCL冰箱的质量不过关、售后体验差等等问题。
