1. 什么是防伪码
防伪码，即防伪溯源码，是指在商品的生产、流通和消费过程中，通过某种编码方式给商品打上唯一性标识，以便于消费者在购买商品时查询商品的真伪以及来源、质量等信息的一种技术手段。防伪码的使用可以保护产品品牌，保障消费者的权益。防伪码已经广泛应用于食品、日用品、医疗器械、服装、家居等行业。
2. 箭牌防伪码简介
箭牌是知名的卫生间清洁品牌，其产品包括马桶清洁剂、清洁液等。为了保障消费者购买到正品产品，箭牌采用了防伪码技术。消费者可以通过防伪码查询产品真伪，避免购买假冒伪劣产品。
3. 防伪码查询方法
目前，箭牌的防伪码查询方式主要有两种：一种是通过箭牌官方网站进行查询，另一种是通过手机端的公众号查询。具体的查询方法如下：
方法一：通过箭牌官方网站查询
1. 打开箭牌官方网站：http://www.arpainfo.com/；
2. 在网页右上角找到“防伪溯源”按钮，点击进入；
3. 输入箭牌产品的防伪码，点击“查询”按钮；
4. 查询结果会显示出产品的基本信息和真伪判断。
方法二：通过手机公众号查询
1. 打开微信，搜索并关注“箭牌卫浴”公众号；
2. 进入公众号后，选择菜单中的“防伪查询”选项；
3. 输入箭牌产品的防伪码，点击“查询”按钮；
4. 查询结果会显示出产品的基本信息和真伪判断。
4. 注意事项
在进行防伪码查询时，需要注意以下几点：
1. 安全性问题。一些不法分子可能通过仿冒的方式制造假防伪码，因此消费者在查询时，需要注意查询页面的安全性。建议只使用箭牌官方网站或公众号进行查询。
2. 防伪码查询时效问题。在购买箭牌产品后，建议尽早进行查询。如果因为时间过长，产生了质量问题或退货等问题时，可能无法查询到防伪码的有效信息。
3. 防伪码的真伪判断。在查询结果中，如果显示“真品”或“假品”，需要注意查询时的环境、方法是否正确。建议在多个环境下查询，以确保查询结果的准确性。
4. 客服服务问题。如果在查询过程中遇到问题，可以致电箭牌客服，咨询相关问题。客服电话为：400-880-9188。
总结
箭牌的防伪码查询提供了消费者一个快速查询产品真伪的途径，避免购买到假冒伪劣产品。消费者在进行防伪码查询时，需要注意查询的安全性和时效性。如果有任何问题，可以联系箭牌客服进行咨询。
