上海市消费者协会,北京市消协:上海市华山路2号天津消协会会员单位

[[中国-2协会]]北京市西城区展览馆路1号-2协会010北京市宣武区槐柏树街2号。-0/天津市华山路2号-2协会重庆市天津市建通路庆安街36号-2协会河北省重庆市渝中区苍柏路73号/山西省石家庄市裕华东路216号89-1/黑龙江省长春市大井路156号-2协会江苏省哈尔滨市道里区高邑街65号-2协会浙江省南京市北京西路30号/安徽省杭州市莫干山路77号金辉大厦/1223河南省济南市历山路151号-2协会湖北省郑州市洪专路4号-2协会长沙市林峰一路9号湖南省消委会广西壮族自治区广东省消委会广州市中山一路7号-1/海南省南宁市星湖路37号消费者 协会海口市。

第一步:在微信上搜索微信官方账号“上海市12315投诉绿色通道”，然后点击进入下一步。第二步:然后点击下方菜单栏中的“消费者投诉”，再点击进入下一步。第三步:然后点击“我要投诉”，再点击进入下一步。第四步:然后同意投诉通知，完善投诉信息。请务必如实反映情况。确认信息无误后，确认提交。消费者 协会投诉电话为12315，也可以通过信函、面谈、网络等形式进行，但无论采取哪种形式，都必须包括以下内容:(1)投诉人和被投诉人的基本情况。

姓名、地址、邮政编码、联系电话等。被投诉方消费者委托代理人进行投诉的，应当提交授权委托书至-2协会；(2)具体投诉内容。损害事实的处理和与经营者的协商；(3)具体证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或者接受服务与损害之间存在因果关系。消费者 协会一般情况下，原始证据(原件、实物等。)由争议双方提供的不予保留；

[[中国消费者协会]]北京市西城区展览馆路1号消费者 协会010北京市宣武区槐柏树。-1/021 上海市天津市华山路2号-2协会重庆市建通路庆安街36号消费者-。-1/山西省石家庄市裕华东路216号-2协会太原市开化寺街135号内蒙古自治区消费者协会美术馆南街1号辽宁省呼和浩特市-2协会沈阳市协会黑龙江省安徽省杭州市莫干山路77号金汇大厦-2协会江西省合肥市巢湖路279号5楼/福建省福州市省政府路1号-2协会南昌省政府大院省工商局转山东省。河南省济南市历山路151号-2协会湖北省郑州市洪专路4号-2协会长沙市林峰一路9号湖南省消委会广西壮族自治区广东省消委会广州市中山一路7号-1/海南省南宁市星湖路37号消费者 协会海口市。

消费者投诉电话是12315。2019年2月28日，官方网站中华人民共和国国家市场监督管理总局(简称:国家监总局)发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法系统更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前，将原工商、质检、食品药品、价格、知识产权投诉举报热线12315、12365、12331、12358、12330统一为12315热线，市场监管投诉举报服务统一为12315一个号码。

China消费者协会投诉电话为12315、“12315”消费者投诉热线及全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网 政务服务”的又一重要举措，标志着我国工商和市场监管部门消费维权工作进入互联网 时代。2019年2月28日，官网中华人民共和国国家市场监督管理总局(简称:国家监总局)发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法系统更好服务市场监管执法的意见》。

延伸信息:拨打12315后，如需投诉或举报，请根据工作人员提示回答问题，如实告知投诉的事实、理由和投诉请求，并告知自己的姓名、地址、电话或其他联系方式以及被投诉人的姓名、地址、电话。另外，拨打12315是要收费的。消费者申诉案件由经营者所在地工商行政管理部门管辖。如果企业经营者在异地需要企业所在地的区号 12315。

法律分析:上海市人民热线:12345(此热线功能全面，有相当权限跟踪和回复投诉)上海消费者维权热线:12315上海质监热线:12365在线投诉:第一步:微信搜索。第二步:然后点击下方菜单栏中的“消费者投诉”，再点击进入下一步；第三步:然后点击“我要投诉”，再点击进入下一步；第四步:然后同意投诉通知，完善投诉信息。请务必如实反映情况。确认信息无误后，确认提交。

由于是缩写，我提供以下内容供大家参考:1 上海市消保委is 消费者保委会官网2 上海市12315这是工商行政管理局官网3 上海市12365质监投诉(互动中心网上信访专栏)这属于/1还有上海市-2。上海市消费者协会官网:网页链接联系方式:地址:肇嘉浜路301号微信:ShanghaiCC315电话:02112315五项制度: (一)市消保委根据本市消费投诉处理情况和消费者求助需求，不定期发布消费警示信息和消费指导信息。

不需要直接投诉消费者 协会，协会没有执法权。消费者 协会其实是跟工商局的。如果要投诉，只要拨当地区号，加12315就行了。12315指挥中心将根据投诉内容将案件移送工商主管部门或消费者 协会。可以拨打12315进行投诉，也可以通过12315官方网络平台进行投诉。根据官方信息，平台的网址为“”，微信微信官方账号名称为“全国12315互联网平台”，微信小程序名称为“12315”，手机app名称为“全国12315互联网平台”。

第一章总则第一条为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，根据《中华人民共和国权益保护法》(以下简称《权益保护法》)和有关法律、行政法规，结合本市实际，制定本条例。第二条消费者在本市行政区域内，为生活消费购买、使用商品或者接受服务的，其合法权益受本条例保护。法律、行政法规另有规定的，从其规定。经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者服务，应当遵守本条例。

第三条经营者从事消费者交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。消费者合法权益保护应当遵循国家保护、经营者自律和社会监督相结合的原则，消费者合法权益的保护，应当便于消费者行使权利，并与社会经济发展水平相适应。第四条本市国家机关应当按照各自的职责，依法采取措施保护消费者的合法权益不受侵犯，各级工商行政管理部门和其他有关行政管理部门应当依法加强对经营者的监管，严肃查处损害消费者合法权益的行为，积极支持消费者的工作。