1. 简介
随着现代家庭用水的需求变得越来越高，热水器的使用也变得越来越普遍。不少消费者在选择热水器的时候面临着一个难题：史密斯热水器和海尔热水器哪个好用？下面本文将从品牌历史、产品特点、售后服务等几个方面进行分析。
2. 品牌历史
史密斯热水器是出自美国著名的水处理设备制造商AO史密斯公司。该公司成立于1874年，拥有150年的历史，产品品质一直有口皆碑。而海尔热水器则是由中国知名家电制造商海尔集团生产，始创于1984年。虽然相对于史密斯热水器而言还是较为年轻，但在国内的知名度和市场占有率却非常高。
3. 产品特点
无论是史密斯还是海尔热水器，都有其特点，下面将分别进行介绍。
史密斯热水器：由于其源自于美国，因此产品设计时非常注重品质和安全性，采用了各种高端技术，比如速热技术、远红外线天然能量保温技术等等。此外，史密斯热水器还有一个非常突出的优点，那就是其控制器具有智能化功能，用户可以通过手机APP控制热水器的开关和温度等等参数，非常方便。
海尔热水器：与史密斯相比，海尔热水器更加具有适应性，它能适应不同地区、不同气候的环境要求，因此在很多北方的城市都有很高的市场占有率。此外，海尔热水器还有另一个特点，那就是其抗硬水性能非常优秀，因此即使是在水质较差的地区，也能正常使用。
4. 售后服务
售后服务是消费者选择热水器时必须要考虑的一方面。史密斯热水器和海尔热水器在售后服务方面都做得很好，但也有些差别。
史密斯热水器：其售后服务节点分布比较广，能够提供全国范围内的服务。此外，史密斯热水器在安装和售后服务方面的细节做得非常到位，对于每一个环节都有非常严格的要求。
海尔热水器：海尔热水器的售后服务也非常不错，但是其服务节点主要集中在大城市，因此在一些偏远的地区可能服务覆盖不到。不过，海尔热水器售后服务中心的数量比较多，因此可以提供更快速和周到的服务。
5. 结论
综合以上内容，可以看出史密斯热水器和海尔热水器都有自己的特点和优势。对于家用来说，史密斯热水器在智能化方面更加强大，可以更好地适应用户的需求；而海尔热水器在适应性和耐用性方面则更有优势。不过，对于售后服务来说，两者都做得非常好，不管选择哪一个品牌，大家都能够得到良好的售后保障。因此，最终选择哪一个品牌还要根据个人需求做出决定。
