1. 买房投诉，谁应该负责？
在购买房产过程中，买房者遇到问题投诉是非常正常的情况。但很多人会困惑该向哪里投诉，并且投诉到谁才能得到妥善处理。这取决于投诉涉及的具体范围和性质。
2. 投诉投向的渠道
如果遇到售房人员态度恶劣、房屋存在质量问题等问题，可以向售房人员投诉，或向房管部门投诉。在向售房人员投诉时，应保留好证据，比如在电话里和售房人员沟通时进行录音或对话记录，以便在之后解决投诉问题时使用。
如果向房管部门投诉，要先确定投诉涉及的性质是什么，并携带有关证据，如合同、收据、购房协议等。投诉渠道可以从各区房地产管理部门或市、省的房地产管理机构进行投诉，或者到当地的房地产协会进行投诉。在进行投诉的过程中还需要提供自己的个人身份证明、住址证明等有效证件。
3. 投诉的注意事项
在进行投诉时，要遵循一定的程序和规则，不能盲目进行。首先要梳理好自己遇到的问题和纠纷，并留好相关证据。其次，要明确投诉的目的和要求，不能在投诉过程中夹带私货，盲目索赔等。同时，要注意投诉的方式和言辞，不要用激烈的措辞进行投诉，而应采用缓和的表达方式，以便得到更好的解决方案。
4. 其他解决方案
如果无论向售房人员还是房管部门投诉都不能得到解决，那么可以考虑通过度娘（百度）等网络搜索引擎查询相关信息，或者寻求法律咨询或法律援助，以便合法解决纠纷问题。在使用网络信息时同样需要注意几点：首先确认所使用的网站的真实性和可靠性；其次不要将个人信息和隐私泄露给不可靠的网站；最后要谨慎对待网上言论，以免对个人和他人造成伤害。
