1. 简介
上海丰诚物业成立于2003年,是上海市企业信用等级AAAA级物业服务企业。主要业务覆盖了物业管理、物业咨询、物业投资等多个领域。其服务涉及住宅、商业、办公、公寓等多个物业类型。目前物业公司在全国拥有77家分支机构,员工超过4500人。
2. 服务优势
丰诚物业以“诚信、卓越、服务、共赢”为 service concept,秉持“以客户为中心,为客户提供高质量服务,创造物业现代化生活”的服务理念。
(1)高效优质的服务
丰诚物业拥有一批高素质的物业服务人员,为客户带来高效、快捷的服务。公司一直把客户利益放在第一位,为客户提供优质的服务。在物业管理方面,丰诚物业采取现代化、信息化的管理方式,通过先进设备、科学发展、规范管理实现物业管理现代化。
(2)高品质的服务
丰诚物业服务质量得到了客户的一致认可。公司拥有专业且经验丰富的物业服务团队,给予业主们高品质的服务体验。在服务过程中,丰诚物业注重客户的需求和意见,不断改进和提升服务水平。
3. 服务体系
丰诚物业一直将服务质量放在第一位,为此不断探索和创新。公司建立了一套完整的服务体系。
(1)硬件设施
在硬件设施方面,丰诚物业将主要精力投入到物业系统运营中,拥有高效、先进、稳定的设备。系统可通过全国网络实时联系,快速响应业主,并在服务、保修、信息反馈等环节中采用高科技方式,提高效率和服务质量。
(2)软件设施
丰诚物业还建立了自己的管理软件系统,包括ERP客户关系管理、OA行政人事管理、数据中心等多个模块,实现了对物业全过程信息化管理,提高了管理效率和服务质量。
4. 公司荣誉
丰诚物业获得了许多荣誉,是业内的佼佼者。公司在2019年被评为上海市物业行业协会优秀企业。此外,丰诚物业还多次被评为“上海市优秀物业服务企业”、“中国物业服务行业门户十大品牌物业公司”等荣誉。
总之,上海丰诚物业服务质量优秀,公司实力雄厚,服务体系完善,是物业服务行业的佼佼者。