1. 线下店铺经营状况不佳
长沙点石家装在长沙市区内有多家实体店铺，但是经营状况不容乐观。消费者前往店铺咨询装修事宜时，店内工作人员缺乏专业性，无法给出较为准确的设计方案和报价方案，甚至会在报价中随意添加一些额外的材料和服务费用，使消费者感到被欺骗。此外，店铺内部的装修和陈设也显得较为拥挤和杂乱，给消费者留下了较为不整洁和不专业的印象，其经营状况难以令人满意。
2. 质量问题导致品牌信誉下降
长沙点石家居装修质量也存在一些问题。消费者反映，在点石家装进行装修后，墙体脱落、灯饰故障、管道漏水等问题不断出现，但点石家装方面并未能够及时给出解决方案，使得消费者的投诉难以得到有效的解决。这些质量问题不仅影响了消费者对点石家居装修的评价，也导致了点石家居装修品牌的信誉度下降。
3. 服务不专业导致交付延误
另外，长沙点石家装在装修服务方面也存在不少问题。在消费者的装修过程中，点石家装的工程师和监理缺乏专业性，在交付的时候会出现拖延的情况，甚至会出现一些关键项目未按时完成等情况。这些问题对于消费者而言是非常麻烦的，不仅会耽误装修进度，也会失去信任感。
4. 所提供的装修材料缺乏品质保证
最后，点石家装所提供的装修材料质量也存在一些问题。一是材料的品质保证并不充足，消费者往往难以辨认材料的真实来源和质量，在装修后很可能存在一些安全隐患。二是在选材方面点石家居装修缺乏发挥个性和特色的定制化服务。因此，需要警惕在设计方案、装修工程和后期质保等环节中可能会存在的各项问题，选定有实力和良好信誉的装修公司，可避免这些问题的出现。
总体来看，长沙点石家装的装修质量和服务并不尽如人意。对于消费者而言，需要在选择装修公司时进行足够的考察和比较，以确保自己的利益不受损失。同时，对于点石家装，也需要加强自身的整体实力和服务质量，以赢得消费者更广泛的认可和信任。
