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1、 创维 电视出现升级,清除数据,重启无法清除怎么办?Description创维电视内部系统需要升级。如果重启后情况还是一样，可以在保修期内向经销商申请更换新机。如果重启后仍出现上述情况，说明系统已经损坏，需要售后处理。如果在保修期内，可以向商家申请更换新机。如果已经过了保修责任，你需要承担售后处理所需的费用。也可以选择不升级系统，先按清除所有数据，再按重启电视。创维 电视升级后无法清除数据怎么办？创维 电视内部系统需要升级。
如果重启后仍出现上述情况，说明系统已经损坏，需要售后处理。如果在保修期内，可以向商家申请更换新机。如果已经过了保修责任，你需要承担售后处理所需的费用。也可以选择不升级系统，先按清除所有数据，再按重启电视。根据这里的描述，电视无法在恢复模式下退出、关机、断电重启、清除数据、尝试更新安装包。更新后还处于恢复模式，所以很有可能是电脑网络硬件问题。
2、 创维 电视系统进不去怎么恢复出厂设置具体操作步骤如下:1打开-1 电视，在开机界面选择设置-电视设置，点击进入电视设置界面。只有使用遥控器的左、右、上、下和OK键才能完成操作。2在创维 电视设置-电视设置界面中，有三个选项，分别是图像设置和声音设置系统设置。如果要恢复出厂设置，需要选择系统设置选项，回车操作。3进入系统设置界面，用遥控器向下移动光标，选择恢复出厂设置选项，点击进入操作界面。
创维 电视系统提示:点击确定恢复出厂设置。重启后需要一段时间，请耐心等待！大家创维 电视用户觉得只需要耐心等待。恢复出厂设置的步骤如下:首页-设置-通用设置-恢复出厂设置，在恢复出厂设置之前，电视会提示您是否需要保留原生应用。在恢复出厂设置的过程中，电视将自动重启，重启成功后，建议等待3-5分钟再重启电视。创维现在几乎所有的酷开系统都在用，可以登录酷开社区论坛或者关注酷开社区微信，看看别人是怎么解决的。
