1。抓住客户的心理。2.声音技巧。1.语速合适，最好与客户语速一致；2.有感情；3.热情的态度。三、开场技巧1。吸引顾客注意力的兴趣；2.敢于介绍自己的公司，表明自己的身份；3.不要老是问客户有没有兴趣，要帮他们决定，引导他们的思维；d)面对客户的拒绝，不要退缩，不要立即放弃；4.打电话时声音要比平时大，营造良好的谈话氛围；5、简单明了，不要引起顾客反感。
5.激发顾客购买欲望的技巧1。施加客观的人为影响和社会压力；2.用他的观点；3.依赖客户的每一句话，关心他关心的人、事、物；4.媒体和公众舆论对公司的影响；“对不起，我很忙”和“谢谢你！我们不需要它。”也许你在电话销售中会经常遇到客户这样的委婉语。面对这些问题，或许你首先要思考的是:“顾客你对我建立了足够的信任吗？
5、服装销售导购如何巧妙的 抓住 顾客心理摸不透客人的心理，就是事半功倍，抓住牛尾巴，反正客人是不会跟你走的。学习销售，提升门店销售业绩，销售人员起着不可比拟的作用。销售人员能否掌握服装销售技巧很重要。首先要注意推荐购买的技巧。店员除了向顾客展示和解释衣服，还向顾客推荐衣服，以引起顾客的购买兴趣。可以用以下方法推荐衣服:技巧1。推荐衣服的时候要有自信。在向顾客推荐衣服的时候，销售人员一定要对自己有信心，这样顾客才能对衣服产生信任。
在提示和说明顾客的时候，要根据顾客的实际客观情况推荐合适的衣服。技巧三:用手势推荐到顾客。提示4，具有商品的特性。每一种服装都有不同的特点，比如功能、设计、质量等等。向顾客推荐服装时，要强调服装的不同特点。技巧五。重点放在商品上。向顾客推荐服装时，要尽量将话题引向服装，同时注意顾客在服装上的反映，以便及时促销。
6、销售心理学的要点,怎样 抓住 顾客的心里个人观点:如果你想抓住 顾客在你的脑海中，你首先要模拟出你在顾客时的想法！而且不要因为一时的失败就谈英雄！你必须相信自己。销售中的心理学可以简单的浓缩成一句话:达成交易的关键是满足顾客的欲望。你的产品是什么不重要，重要的是顾客的欲望能通过你的产品得到满足。建议看一本书:《行为心理学》(学院出版社，2003)。
7、如何 抓住 顾客心理1。我们都是在和人打交道，所以观察人的心理活动是不可避免的，尤其是你和客户互动的时候。把握人的心理活动尤为重要。我给你的建议是:1。学会掌握基本的心理学知识。只有知道了脑子里最起码的概念，才能逐渐比较分析自己和别人的心理，学会心理分析；2、学会观察和掌握基础材料。学习和掌握自己和他人的心理，需要在生活实践中仔细观察，最好是全面仔细的观察。否则你的心理分析可能会断章取义，脱离实际；3、首先要对自己有一个比较全面准确的分析，连自己的心理活动都不清楚，从自己的角度去分析别人，很容易产生偏见，偏离真相。
学会倾听客户内心想法，掌握第一手客户心理活动材料。客户语言和行为变化的过程，往往是心理活动的反映，要积极与客户沟通。沟通时要真诚，善于倾听，尽力了解想法和思想的来源，并一起分析，思考解决方案。即使你找不到合适的方式，沟通过程让客户倾吐和释放自己的想法，增加了他们对你的信任。
8、如何 抓住 顾客的心理1如果你和某人发生争执，你不能和他争论，而是保持沉默。他越吵，你的沉默就越能让他瞬间抓狂。2.如果不能坚持半途而废，不妨试试分段法。3.一个人在打电话的时候，不管你递给他什么，他自然会接。其实这并不是很难，站在客户的角度向客户推销就可以了。那要看情况顾客怎么说呢，可能是你一会儿就走的代价太大，也可能是你太不好敷衍顾客最讨厌的就是他说什么就纠缠他，回答就好，不要说太多。
要想抓住客户的心理，首先要了解客户的需求，站在客户的角度衡量问题。他为什么不买你的产品？价格不是关键，需求才是关键，影响产品的价格，比如年轻人关注的是时尚、功能、品牌，可以从这些方面多做贡献，而老年人更关注的是通话声音的质量和大小，以及按键的大小，还有更多的功能，对老年人的吸引力不是很大。
