1. 岗位介绍
家具送装工作是属于服务类的工作,主要职责是将客户购买的家具从店面或仓库中搬运到客户家中,并进行安装和调整位置。此外,还需要进行家具确认及验收,检查家具是否有瑕疵或者损坏。
2. 工作岗位职责
家具送装工作中的主要职责包括以下几点:
协助搬运人员将家具从商店或仓库中取出并装载进货车中,确保家具不受损坏。
根据客户的要求和家具布局图,在家中仔细测量和确定家具的位置和角度。
按照家具家装图和客户要求,进行家具的组装和安装,并填写相应的装配记录。
检查所有家具是否有破损、划痕、变形等情况,在发现问题时及时与客户沟通并处理。
向客户提供必要的操作指导,帮助客户正确使用家具。
保证工作区域干净整洁,不影响客户的正常使用。
3. 工作要求
家具送装工作对工作人员的个人素质和工作能力提出了以下要求:
具备一定的体力和耐力,能够承受搬运和安装家具的重物。
具备良好的职业道德和服务意识,能够为客户提供高质量的服务。
熟练掌握家具的组装和安装知识,了解家具的物理结构和特点。
具备较强的沟通和协调能力,能够与客户和上级领导积极配合。
严格遵守工作规范,遵守公司相关规定和安全保障措施。
4. 岗位优缺点分析
家具送装工作的工作岗位具有以下优缺点:
优点:
薪资待遇适中,相对稳定。
工作性质比较稳定,适合长期从事。
有时间灵活性,一般工作日上午配送安装家具,下午有充足的休息时间。
能够锻炼身体,体验从订单制定到家具安装的一整套服务流程。
缺点:
工作强度相对较大,需要有一定的体力和耐力。
工作时间相对比较固定,无法调整。
有时可能需要跑远路,工作距离较远。
早高峰和晚高峰交通堵塞较为常见,需要提前做好时间安排和交通规划。