1. 公司概况
郑州海尔电器有限公司成立于2001年，是一家专业从事电器研发、生产、销售的企业，是中国家电行业龙头企业之一。公司主要产品包括空调、冰箱、洗衣机、电视等家电产品。
海尔电器在国内外均享有盛誉，在中国市场占有率高达20%以上，在全球市场中也是一支重要的力量。根据2019年数据显示，海尔电器销售额达到942.26亿元，排名中国家电行业第一。
2. 产品质量及性能
海尔电器一直以产品质量为生命线，注重科技创新，不断推出领先行业的产品。如最近推出的U智能空调系列，采用了先进的U+智能系统，能够通过远程操作实现智能控制，智能识别室内环境，并为用户提供个性化的舒适体验。
同时，海尔电器的家电产品性能也非常出色。例如海尔空调可实现自清洁、全方位静音、多维舒适等特点；冰箱则采用智能储藏技术，调控温度稳定，保持食品新鲜；洗衣机也拥有多种洗涤模式，能够有效保护衣物质地。
3. 服务水平
海尔电器注重用户体验，提供很好的售后服务。在国内，海尔电器在全国范围内设有2000多个服务网点，服务员工超过1万名，能够快速响应用户需求，提供贴心服务。
海尔电器还开展了多项客户关怀活动。如“企业为民，服务全球”等公益项目，以及“智能家居”等全方位的个性化服务，让用户享受更加舒心的家居生活。
4. 市场影响力
海尔电器在市场影响力方面也有不俗表现。其首次在纳斯达克上市发行的股票在2009年成为当时全球上市企业中表现最好的股票之一；公司也多次获得国家和行业的重要奖项，如“全国质量管理奖”、“中国家电行业十大品牌”等。
海尔电器目前正在积极拓展海外市场，在培育本土市场未来仍将坚持产品品质和制度建设的不断提高，打造成为全球领先的家电品牌。
