1. 简介
宜家是一家来自瑞典的家居零售企业，成立于1943年。宜家以自己的设计师和供应商为基础，旨在提供功能强大，时尚舒适的家居用品。今天，宜家在全球范围内拥有数百家家具零售店，是一个备受欢迎的家居品牌。
上海宜家于1998年在上海市松江区开设第一家店铺。与此同时，杭州宜家于2015年在杭州市上城区开设了它的第一个点。两家店铺都紧随世界各地的宜家商店的设计和经营理念，并通过广告、社交媒体和其他市场策略吸引着消费者。
2. 设计风格和价值
宜家在全球拥有相同的设计风格和经营理念，以创新、时尚和质量著称。建立和购买一个宜家家具是方便和负担得起的，让你的家在保持经济实惠的同时也更具舒适感。无论是在上海宜家还是杭州宜家，都可以找到时尚而实用的家具。
不过，上海宜家在强调生态可持续发展方面要胜过杭州宜家。上海宜家的展览和实物演示更为相信大可持续使用，延长家居生命周期，节约能源和资源等方面传达的理念更强烈。
3. 服务和便利程度
无论是上海宜家还是杭州宜家，都提供完整、周到的购物体验，包括免费的Wi-Fi和购物车，以及提供食品和复印和扫描服务的餐厅和客户服务部。并拥有充足免费停车场和大量供人休息的休息区。尽管上海宜家有一些繁琐的购买流程（如必须在购买后自己拼装家具），但两家宜家都有强大的线上购物平台。
不过，对于服务和便利的考虑，上海宜家还要多一些。毕竟它在中国的市场上占有率较高，更为成熟。它的扩建速度也更快，更便于人们购物。
4. 客户口碑
两家宜家的客户口碑都十分良好。上海宜家以它多年的经营经验和知名度而在中国拥有非常好的口碑。它的关注度更高，得到广泛的传播和推广，所以客户群体更为多样化，评价也更多元化。
相比之下，虽然杭州宜家的口碑也不错，但在短时间内的曝光率并没有上海宜家高。相对地，人流较少，展示面积相对较小，所以选择范围也相对较少。
结论
综合对比上海宜家和杭州宜家，虽然两家宜家都是品牌化、国际化而且都有着相当的实力，但由于其市场占有率和企业年龄的差距，所以对于服务质量的考虑上海宜家有着更大的优势。但两家宜家都有明显价格优势和贴切人们的生活和精神需求，无论是风格、家具设计、购物体验及售后服务等，都让消费者受益匪浅，真正无缝连接了家庭与生活的点滴。最后，无论消费者选择哪家店铺，都可以获得令人满意的体验。
