物业服务投诉部门查询
1. 物业服务的重要性
物业服务是指为住宅小区、商业地产和其他类型建筑物提供保洁、保安、绿化、设备维修、管道清洗、管道疏通、供水及电力等一系列综合性服务。良好的物业服务管理可以帮助维护小区内的治安环境、提高整个社区的居住环境品质。可以提高居住体验，进而增加房产价值。
但是，在现实中，物业服务也会遇到种种问题，干扰居民的日常生活。 比如物业管理不善，导致小区环境脏乱差；物业服务态度差，导致小区内住户意见不满甚至投诉等等。当您在小区内遇到物业服务问题时，该向哪个部门投诉呢？
2. 物业服务投诉部门
以北京为例，物业服务投诉部门一般都是由各区的工商分局、住建委和城管等部门分工合作负责的。物业服务及社区管理是国家“三服务”（家政、快递、物业）之一，每个城市具体的物业服务机构设置可能不同。可以通过各区的公安、城管、民政、住建委、市场监管、质量监督等多个部门进行投诉。
同时，在网络上，各大电商平台都设有“售后服务”等渠道。通过这些渠道向物业服务公司进行投诉，可以获得意外的帮助。 尤其是一些网络上的小区问答社区，即可直接留言进行处理。
3. 投诉方式和注意事项
电话投诉和书面投诉是两种主要的投诉方式。一般来说，物业公司都会设立服务热线，向物业公司管理部门或相关工商分局、住建委、城管局进行投诉。同时，也可以通过书面信函或网上投诉平台向相关部门投诉。
当然，投诉时需要注意以下几点：
1.准备好相关投诉材料（证明贴物、有关收据、物业服务单等）
2.详细说明投诉的原因，尽量使具体的问题表述清晰、明确
3.保留投诉记录并准确记录投诉过程
通过这些方式，可以提高投诉成功的概率，使问题得到有效的解决。
4. 总结
物业服务的质量直接影响到居民的日常生活质量，因此需要重视物业服务质量。如果遇到不满意的服务，居民有权利进行投诉。投诉时需要注意相关的投诉方式以及不同区域的投诉部门。同时，需要详细记录投诉过程，以便有力地维护自己的合法权益。
