金牌导购，金牌导购怎么与客户交谈

本文目录一览

1，金牌导购怎么与客户交谈
2，不知道那些金牌导购是如果销售那些高端产品的
3，如何做到家电金牌导购
4，金牌导购是怎么训练成的
5，成为金牌导购最重要的5点是

1，金牌导购怎么与客户交谈

察颜观色不动声色。陈述句加疑问句，不要感叹句。给客户留足面子，不要用一点带威逼的味道个人觉得：

金牌导购怎么与客户交谈

2，不知道那些金牌导购是如果销售那些高端产品的

1导购：与顾客面对面的推销 2 导购员（促销员）的基本素质 3导购员应该掌握的基本知识 4POP:购买指引 5顾客购买心理变化 6向顾客推销利益 7用数字说话 8如何对顾客的五官刺激 9如何处理价格异议 10掌握成交方法 11现场导购步骤 12导购员的工作考评

不知道那些金牌导购是如果销售那些高端产品的

3，如何做到家电金牌导购

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对相关电器的理论知识的熟知。也要有销售技巧。这样给客人以专业的沟通，让客人接受并会使用，效果会很好。

其实简单的也就两点： 1.熟悉自己的品牌和竞品，知己知彼百战百胜嘛。 2.对工作的激情和热忱。

金牌导购，需要一个完整的思想，健全的工作态度，良好的性格，专业的产品知识等等。。。总之，想成为一名金牌导购，路途还是比较漫长的，最基本的前提是，你需要一个耐性！

我觉得开家豆腐坊不错，豆制品为大众食品，容易让人接受，成本也不大，而且现在做豆制品都是自动化的，也不会太辛苦，一个人就可以应付了，不过师傅领进门，修行还靠个人，希望你能成功，如果想了解这方面的知识，想做这一行，我可以帮且你。

如何做到家电金牌导购

4，金牌导购是怎么训练成的

你好，有三种方式：1，培训出来的2，实战出来的3，自我修炼出来的，最有效果的是实战出来的，上悦纵横培训机构有一位专门培训金牌导购的老师很厉害，可以做个参考，希望可以帮到你，谢谢

一、金牌导购十大要决1. 推销的不是产品，而是自己2. 重要的不是销售，而是人气3. 不是要会讲产品，而是要建立信任4. 讲产品只是基本，讲产品之外才是根本金牌导购十大要决 5. 产品的坏话自己要先说，产品好话要让顾客自己说6. 向顾客出售的是梦想，向自已出售的是希望（小白鼠的故事2则，卖梳子的故事）7. 向顾客灌注的是你对产品的信念，向自己灌注的是永不懈怠的激情（石头的故事三则，神的故事三则）金牌导购十大要决8. 打动顾客不只是产品的功能，更是顾客说服自己的理由9. 不只是要自己说自己好，更重要的是让顾客（360度顾客管理＋360度顾客营销） 10. 没有感激的心态，就没有职业的未来。

5，成为金牌导购最重要的5点是

第一、个人形象打造公司形象。作为中国移动的一名员工，要随时树立公司形象至上的理念，员工个人的形象不只是代表自己，而是代表公司，个人的仪容、仪表、形象、气质等都直接影响到公司形象，直接或间接对公司利益产生着影响。如果我们没有一个良好的形象，将会使顾客从心理上产生不信任感，产生排斥心理。因此，我们必须牢固树立“公司形象第一，顾客至上”的理念，每天以阳光的形象走进岗位，以饱满的热情投入工作，以温馨服务迎接顾客。对于我们一线员工而言，个人形象就是公司的窗口，是传递公司文化的前缘阵地，每一个细节都不能出错。我特别喜欢我们的职业服装，当我着装上岗时，总会有一种自信，适度的化妆配之以适当的发饰、首饰、体香，不时也会赢得顾客的赞许，他们美称我们是“移动空姐”。这说明，我们的形象和服务已得到社会的认可。第二，个人素质提升公司形象。对我们一线员工而言，我认为个人素质包括业务素质、服务素质、应变素质、抗压素质。要熟知各项业务知识，做到百问百答，切忌“含混不清，一问三不知”，业务操作不能出差错。光有埋头苦干是不够的，我们每天面对的是顾客，必须提高服务质量，让服务出效益，我们的工作具有其特殊性，微笑服务是取得成功的关键，微笑可以给人温馨，让人亲切；主动服务，可以消除陌生，给人方便，主动招呼、主动介绍、主动指导、主动询问，让顾客满意而来，高兴而归，从而增强顾客对公司的信任感。工作中难免有顾客因为对业务上的很多问题产生质疑，比如资费问题、消费问题、甚至网络信号问题，都会有人问过究竟，甚至无理取闹，这种情况下，我们必须保持百分之百的耐性，控制自己的情绪，以较强的说服艺术，动之以情，晓之以理，最终达到消除顾客心里的阴影，使顾客心悦诚服。第三，严格的纪律保证公司形象。严格的纪律是事业成功的保证，作为我们每一位员工，都应该把我们的职业当成为之奋斗一身的事业，爱岗敬业，视公司为家，严格遵守各项规章制度，工作中用心专一，不交头接耳，不闲聊或说笑；对客户热情招呼，有求必应，有来必迎；和顾客交流要使用文明用语，切忌拖腔、语气生硬、烦躁、顶撞或与客户争吵；工作场所不能大声喧哗；遵守保密原则，不泄露、盗用客户资料；遵守财经纪律，每天经手的经济要做到当日结清，遵守作息时间，按时交接班，使工作能做到承上启下，有序进行。不知不觉，来公司工作一年多了，工作从不适应到适应，从找工作谋生到真正爱上这一职业，其间也有一些思想斗争，各种严格的纪律和一丝不苟的优质服务使我感到不适应，但是，通过自己不断学习，虚心学习，参加培训，努力工作，短短一年多的工作锤炼了我的意志、培养了我的感情、历练了我的思想、提升了我的境界。如今，思想不断走向成熟。今后，将更加努力，以精益求精的工作态度维护公司形象，为公司发展尽自己的最大努力。