家电售后要做什么

去家电售后上班需要学些什么2，家电售后客服都做什么3，我想做家电售后谁能告诉我应该怎样做呢4，做好家电售后服务的要点是什么5，怎样做好家电售后客户服务6，如何做个小家电售后1，去家电售后上班需要学些什么售后无论哪个岗位什么工作都首先要对客户耐心沟通，迅速解决问题，其次是专业维修能力--因为商品可以返厂维修。多积累经验慢慢就做开了...2，家电售后客服都做什么客户在使用产品的意见和故障要判断，和即使解决上报，客服文员有2种。1，整理资料。2，信息员（这个就是接电话，基本上是受气包）3，我想做家电售后谁能...