订金不肯退哪里解决

问题背景在购买商品或者服务中，常常需要缴纳预付款或订金，以保障商家的利益。但是，由于种种原因，客户可能需要取消订单，要求退还定金。但是，有时商家不肯退还定金，导致消费者的权益受损。这种情况下，消费者该如何解决？2.解决方法对于商家拒不退还订金的情况，消费者可以采取以下措施：1、了解相关法律法规，根据《消费者权益保护法》的规定，消费者有权利要求退还预付款或服务费。2、与商家协商解决，在遇到订金不退的情况时，先和商家沟通，了解情况，尽量达成和解。如果商家拒绝配合，理直气壮地出具《消费投诉书》，以此来迫使商...