1. 兰州居然之家概述
兰州居然之家是一家集家居建材、家电数码、家具礼品、超市购物四位一体的综合性商超，是甘肃省当地的知名品牌。
兰州居然之家自2010年进驻兰州以来，一直以超大型购物广场的场景，丰富多彩的购物体验，齐全品类的商品展示，提供全方位的客户服务，善于用新的理念、科技、产品、管理方式完善自身，拥有了广泛的消费基础，已成为兰州市购物的热点之一。
2. 兰州居然之家的优势
兰州居然之家的优势主要表现在以下几个方面：
2.1 商品种类齐全
兰州居然之家的商品涵盖家居建材、家电数码、家具礼品及超市购物四大品类，可以满足消费者在购物中的多种需求。
在家居建材方面，兰州居然之家拥有业界知名的家具及建材品牌，并对产品质量进行全面的把关，确保消费者选购到高品质的产品。
在家电数码方面，兰州居然之家拥有四大家电、数码品牌旗舰店，为消费者提供质优价廉的家电及数码产品，同时还有专业的维修与售后服务，确保消费者的无忧购物体验。
在家具礼品方面，兰州居然之家注重消费者的时尚需求，供应多款新颖时尚的贺卡礼品，满足消费者的选购需求。
2.2 场内设施完备
兰州居然之家的内部设施相当完备，为消费者提供了良好的购物体验。除了宽敞、明亮的购物环境外，还配备了如购物车、推车、各类购物工具、装载电梯等人性化设施，无论是家庭购物还是商务采购都非常方便。
另外，兰州居然之家还拥有大型停车场，消费者可以免费停车，为消费者的购物体验加分不少。
2.3 专业的客户服务
兰州居然之家拥有一支训练有素、服务热情、态度亲和的专业人才队伍。从客户询问到交付商品，从售后服务到退换货处理，兰州居然之家始终以客户为中心，满足客户的诉求是其一贯的宗旨。
兰州居然之家的客户服务中心为消费者提供24小时在线或电话咨询，让消费者在购物中无任何烦心，享受愉悦的购物体验。
3. 兰州居然之家的用户体验
兰州居然之家的用户体验整体来说是非常好的，得到了顾客们的高度评价。具体表现在以下几个方面：
3.1 购物环境舒适
兰州居然之家采用宽敞、明亮的采光设计，让购物环境舒适自然。同时，购物过程中有很多可以体验的互动活动，如商品展示等，与传统的购物方式相比非常具有吸引力。
3.2 产品质量有保障
兰州居然之家拥有业界知名的家具、建材、家电数码等品牌，对产品质量进行全面把关，保障消费者享有高品质的商品。并与生产企业建立长期的厂家合作关系，此举让用户购买商品更加放心安心。
3.3 购物体验丰富多彩
兰州居然之家不仅为消费者提供购物体验，还为消费者设计更多的互动体验活动。例如众所周知的“影讯”和“星巴克”等，使用户除了购物之外，还可以在店内享受到娱乐、吃喝等多样的体验。
3.4 客户服务周到细致
兰州居然之家的售前、售中、售后服务都十分到位，不仅为消费者提供了畅想的选购空间，同时还有专业的维修与售后服务，保障消费者的满意度。其不断努力提升服务质量，进一步扩大市场，进一步提升品牌知名度。
4. 总结
兰州居然之家是一家值得信赖的综合型商超。具有丰富的品种，舒适的购物环境，专业的客户服务，人性化的购物设施等多项优势，并且不断完善自身的管理、服务、理念、科技和产品。相信在不久的将来，兰州居然之家将在甘肃省扩大市场，进一步提高其品牌知名度，成为更多消费者心目中的首选。
