美的是一家以家电、空调、厨房与卫浴、照明等新能源家居产品为核心的综合性消费电子公司。公司秉承“利他、诚信、立足中国、面向世界”的核心价值观，为消费者提供优质高效的服务。
在美的售后服务网站上可以查询到上海美的售后服务地址。进入网站后，选择“售后服务中心”，再选择上海地区即可查询到上海美的售后服务地址。
上海美的售后服务包括维修、保养、安装、检测等，针对每个不同的产品都有相应的售后服务方案。
在保修期内，如果出现机器故障，消费者可拨打美的售后服务电话预约维修，上门服务将在24小时内响应。在保修期外，美的售后服务中心也提供有偿维修服务。
根据消费者对上海美的售后服务的评价，总体来说，美的的售后服务还算比较不错的。维修人员技术水平高，能够快速定位问题并解决问题；服务态度好，能够及时响应客户需求。
但也有部分消费者反映，在维修过程中会存在“拖延”、“推销”等问题，需要进一步改善服务流程。
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